Ook de ultieme klantbeleving bieden bij elke aankoop? Maak nu gebruik van onze tijdelijke introductiekorting!

Je klant verrassen heeft ontzettend veel voordelen!

Met Surprise! verras je klanten met een interactief en speciaal kaartje. Maar wat maakt een verrassing nou zo krachtig? Eigenlijk heel simpel. Mensen houden er nou eenmaal van om verrast te worden. Het is iets dat we niet onder controle hebben, een natuurlijk instinct wat plaatsvindt in onze hersenen.

Tijdens een verrassing heeft ons brein een tijdelijke focus, zodat andere mentale processen voor een kort moment op een zijspoor belanden. Het onverwachte maakt dat de verrassing op dat moment het punt van aandacht is. Onze Surprise! kaartjes hebben daarom een aantal grote voordelen voor jou als ondernemer.

Klanten zullen jouw onderneming langer herinneren

De prikkel van het verrassen komt binnen in de hippocampus. De hippocampus is een gebied in onze hersenen dat mede verantwoordelijk is voor het opslaan van nieuwe herinneringen die betrekking hebben op bepaalde feiten of gebeurtenissen. Prikkels die belangrijk worden gevonden, worden doorgegeven aan het lange termijn geheugen.

Je klant verrassen met een speciaal kaartje bij een bestelling zal daarom eerder worden opgeslagen dan iets wat je van te voren had verwacht. Je brein herinnert meer details en je hersenen zullen het, na een aantal jaar, gemakkelijker kunnen terughalen.

Het persoonlijke van het filmpje maakt dat een verrassing nog waardevoller is. Want hoe persoonlijker de verrassing, hoe meer het wordt gewaardeerd! Hierdoor blijf jij als ondernemer en onderneming dan ook langer in het geheugen gegrift staan.

Een gelukkige klant

Als we verrast worden, worden er in het brein allerlei genotsprikkels afgegeven die ons een blij en gelukkig gevoel geven. Het meest bekende stofje is dopamine, dat zorgt voor een gevoel van blijdschap. Het wordt niet voor niks het ‘gelukshormoon’ genoemd.

Onderzoek heeft aangetoond dat onze emoties met ongeveer 400% versterkt worden wanneer we verrast worden. Dit is één van de redenen dat we het geweldig vinden. Het verhoogd onze gemoedstoestand en het maakt ons gelukkiger. Juist het onverwachte zorgt ervoor dat dit gevoel nog sterker is. Jij als ondernemer of als onderneming zal hierdoor altijd geassocieerd worden met het geluksmomentje van het speciale en persoonlijke kaartje.

Je klant word je beste promotor

Wat doen mensen over het algemeen als ze iets leuks hebben meegemaakt? Ze willen het delen met anderen! Mensen die verrast worden zijn vaak zo enthousiast dat dit een sneeuwbaleffect veroorzaakt. Ze vinden het zo plezierig dat ze dit met anderen willen delen.

Met onze kaartjes maak jij je als ondernemer of onderneming zichtbaar voor je klant. Doordat je klant jouw in je ogen kan aankijken, zal dit veel sneller een band scheppen. Het zijn namelijk geen woorden op papier of op een scherm, het zijn woorden die jij daadwerkelijk uitspreekt. Daarbij, tekst kan zorgen voor een mijnenveld aan miscommunicatie. Er ontbreekt lichaamstaal en -houding, waardoor je niet altijd zeker weet hoe je bepaalde teksten kan opvatten.

Met ons kaartje is het simpelweg: jij. Ze gunnen jou de verkoop, omdat ze je beter kennen. En dit delen ze graag met anderen. Een verraste klant wordt hierdoor één van jouw beste promotors. Een positieve verrassing kan daarom zo ontzettend krachtig en invloedrijk zijn.

Wil jij ook de kracht van de verrassing ervaren op een hele laagdrempelige manier?
Bekijk dan snel onze producten!

Met welk kaartje ga jij je klant verrassen?